換下事故惡夢，齊心關懷協助

2021年4月2號，是人們不願再回想起的花蓮太魯閣號事故惡夢。復原的路很長，而社會大眾和各方專業都貢獻一己之力，希望讓這場惡夢能漸漸褪去痛徹心扉的顏色。事故後五天，張淑芬董事長親赴花蓮縣政府消防局為救難人員打氣，也接獲第一線的需求；台積電慈善基金會遂對內發起員工太魯閣號事故關懷募資專案，對外與亞洲大學心理系偕同成立服務平台並幫助受事故影響家庭。

台積電員工團結募資為消防員購新裝備

花蓮縣政府消防局有位隊長告訴張淑芬董事長：「救難的時候大家都當我們是英雄，但救難完成後資源卻依然沒有到位」即使救難衣服裝備磨損髒汙不堪、染漬來自現場的陰影，這些救難人員卻因預算而得一穿再穿，相當令人心疼。因此張淑芬董事長當天便承諾要給予參與救災的消防夥伴一人兩套全新裝備，台積電慈善基金會也立即發起台積員工太魯閣號事故關懷募資專案。

專案發起至今有7401位員工參與太魯閣號事故救難英雄裝備募資關懷專案，總共捐款1745萬，將連同台積公司資源用於購置1198套全新救護裝備給近600位救難人員使用，並陸續套量、生產與派送。員工們在平台上滿滿的297則留言，是聲聲對英雄的感謝，也是對受創者和其家屬早日平復的祝願。

緊急補助受創家戶，為需求者成立諮商心理服務平台

台積電慈善基金會把愛送出去平台，以經濟陷困或遭逢重大變故且工作能力長期受限的邊緣家戶為主要補助對象。事故發生後，我們也立即串聯地方政府網絡，針對6戶因事故頓失經濟支柱的家戶提供急難救助。

此外，張淑芬董事長對外也號召諮商與臨床心理師一起加入服務行列，並與公益夥伴亞洲大學心理系偕同成立諮商心理服務平台，對於因事故受創而向基金會申請心理諮商服務需求者進行關懐了解，並依其需求、意願及居住/工作所在地，媒合具有相關訓練和經驗且有心理諮商/治療執業場所的臨床心理師/諮商心理師提供心理專業服務。

社會的片片善意，是換下惡夢的陣陣暖意

事故發生迄今，台積電慈善基金會接獲來自民眾與各方專業的關心，甚至有百餘位專業心理師或療育師主動報名協助諮商心理服務。台積電慈善基金會或許未能一一回覆或接受好心的資源，然而很感謝點滴的關注也正是讓災難後社會更加美好與溫暖的善意，讓我們一起把這場惡夢換下來。